Q&A

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ヒルズポイントと交換特典について

ポイントはどこでつきますか。

ヒルズポイント (ヒルズアプリ・ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)・ヒルズカード(現金ポイントカード)):
ヒルズポイントの対象施設・店舗のご利用に対し、税込110円につき1ポイントをご精算時におつけします。
※一部対象外の店舗や商品、支払方法がございます。
※軽減税率対象商品についても税込110円につき1ポイントとなります。

クレジットポイント (ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)のみ):
国内・海外の Mastercard加盟店でのクレジットご利用に対し税込100円につき1ポイントのクレジットポイントをおつけします。(海外利用の場合は日本円換算100円につき1ポイント)
クレジットポイントのグループ施設でのクレジットご利用時は、クレジットポイントが税込100円につき2ポイント、日曜日は3ポイントにアップします。
※クレジットポイントのグループ施設は、ヒルズポイントの対象施設と一部異なりますのでご注意ください。
※クレジットポイント率は各店により異なります。詳しくは店舗にてご確認ください。
※一部対象外の店舗や商品、支払方法がございます。

※ポイント対象施設・店舗・商品・サービスは予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承願います。

ポイント対象外の施設・店舗はどこですか。

以下の施設・店舗・商品・支払方法は 対象外とさせていただいております。


ヒルズポイント(ヒルズアプリ・ヒルズカードMastercard・ヒルズカード):
対象外施設店舗一覧 >


クレジットポイント(ヒルズカードMastercardのみ):
クレジットカードをご利用いただけない店舗はクレジットポイント対象外とさせていただいております。
クレジットポイント率は各店により異なります。詳しくは店舗にてご確認ください。


※ポイント対象外施設・店舗・商品・サービスは、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

ポイントの直接利用はどこでできますか。またポイント交換特典のお買物券・ショッピングチケットはどこで使えますか。

ポイントの直接利用、ヒルズカードのお買物券(ヒルズアプリ・ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)・ヒルズカード(現金ポイントカード)):
ヒルズポイントの対象施設・店舗のみでご利用いただけます。
※一部対象外の店舗や商品、支払方法がこざいます。


クレジットポイントのショッピングチケット(ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)):
クレジットポイントのグループ施設のみでご利用いただけます。
※一部対象外の店舗や商品、支払方法がございます。


※ポイント対象施設・店舗・商品・サービスは予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承願います。

ポイントの直接利用、またはお買物券やショッピングチケットが利用できない施設・店舗はどこですか。

ご利用いただけない 施設・店舗は以下のとおりです


(1)ポイントの直接利用、お買物券およびショッピングチケットのすべてがご利用不可能な施設・店舗
■六本木ヒルズ
森美術館・東京シティビューの専用サイトから購入のチケット料金(森タワー3F 「美術館・展望台チケット/インフォメーション」カウンターではポイントの直接利用不可・お買物券とショッピングチケットは利用可。券売機ではすべて利用不可 ) 、森アーツセンターギャラリー・スカイデッキのチケット料金、イベント参加費、森美術館メンバーシップ・プログラムMAMC年会費、東京シティビュー パスポート料金、六本木ヒルズクラブの入会金・会費・金券・イベントでのご利用など(ダイニング・物販は対象)、アカデミーヒルズ会員制ライブラリーの入会金・会費・各種手数料など(書籍・コピーカード・ビジターチケットは対象)、グランド ハイアット 東京の宿泊・婚礼費用など、六本木ヒルズスパの入会金・入会預託金・年会費・各種手数料など、六本木ヒルズアリーナ、テレビ朝日、TOHOシネマズ 六本木ヒルズ


イーエックス ガーデンカフェ、カルティエ、ティファニー、MINI Roppongi(ライフスタイルアクセサリーは対象)、ユナイテッドアローズ 六本木で取り扱うクロムハーツ商品、ルイ・ヴィトン、レゴ®スクール、ロレックス


フィールサイクル、トータル・ワークアウト(トータルフーズ、トータルボディケアは対象)、六本木ヒルズクリニック、六本木ヒルズ西堀歯科、日本調剤ケイリバー薬局、外貨両替ワールドカレンシーショップ、六本木ヒルズ郵便局、キッズスクウェア、ヒルズ21、アオハルクリニック、日産レンタカー


■表参道ヒルズ
ハリー・ウィンストン、表参道ゆきざき、ギャラリーコーワ、ギャラリー同潤会、ギャルリー412


■アークヒルズ
《アーク森ビル》アークヒルズクラブの入会金・会費・金券・イベントでのご利用など(ダイニング・物販は対象)、アカデミーヒルズ会員制ライブラリーの入会金・会費・各種手数料など(書籍・コピーカード・ビジターチケットは対象)A・Y・A、成都正宗坦々麺 つじ田、中華そば専門 田中そば店、日本橋天ぷらめし 金子半之助、野瀬園、アークヒルズクリニック、アーク森ビル内郵便局、ナカダデンタルクリニック、バーバーサロン後藤&エンジェルフット
《アークタワーズウエスト》アークヒルズスパの入会金・入会預託金・年会費・各種手数料など
《アークヒルズサイド》田浦電機
《アークヒルズ仙石山森タワー》まちの保育園、まちの本とサンドイッチ、書壇院、ヒルズスパ仙石山の入会金・入会預託金・年会費・各種手数料など
《アークヒルズフロントタワー》ナチュラルローソン、野瀬園 本店、MARUEIDO JAPAN
《ANAインターコンチネンタルホテル東京》
《サントリーホール》


■虎ノ門ヒルズ
アンダーズ 東京の宿泊・婚礼など、虎ノ門ヒルズ歯科・医科龍クリニック(旧 虎ノ門ヒルズトルナーレ歯科・矯正歯科龍醫院)
ARCH(ARCH CAFEは対象)、丁子屋呉服店
EtonHouse International Pre-School Tokyo、虎ノ門ヒルズスパの入会金・入会預託金・年会費・各種手数料など


■虎ノ門ヒルズ周辺エリア(新虎通り)
KITAERU CrossFit Toranomon、CURATOR'S CUBE、5A


■愛宕グリーンヒルズ
クリント エグゼクリニック、ファミリーマート、アトリヱヤマガタ、醍醐、愛宕グリーンヒルズスパの入会金・入会預託金・年会費・各種手数料など


■元麻布ヒルズ
元麻布ヒルズデンタルクリニック、元麻布ヒルズメディカルクリニック、西町インターナショナルスクール、元麻布ヒルズスパの入会金・入会預託金・年会費・各種手数料など、Kazuma VINTAGE CAVE TOKYO


■オランダヒルズ
セブンイレブン、ウケデンタルオフィス、小川耳鼻咽喉科医院


■ピラミデ
聖心美容クリニック、ロンドンギャラリー、ZEN FOTO GALLERY、Yutaka Kikutake Gallery、オオタファインアーツ、ワコウ・ワークス・オブ・アート、ティップネス、I*NA、PERROTIN、PHILLIPS、TARO NASU、GALLERY-SIGN TOKYO、スカイ ピラミデ、コタロウ ヌカガ


■平河町森タワー
武田歯科医院

■MORI Building DIGITAL ART MUSEUM: EPSON teamLab Borderless(パレットタウン内)


■日本科学未来館
Miraikan Shop


■宍戸ヒルズカントリークラブ・静ヒルズカントリークラブ
宍戸ヒルズカントリークラブ・静ヒルズカントリークラブの会員登録料、年会費、名義変更料、各種再発行手数料、宅配便利用料(グリーンフィ、維持費、キャディフィ、カートフィ、ロッカーフィ、レストランでのご利用料、練習施設利用料、個室等施設利用料、各売店での利用料、貸物品等利用料、宿泊料、レッスン料は対象)


■全施設共通
ギャラリーやイベント会場の入場料、イベント会場内の店舗、期間限定の催事店舗、セミナーの受講料、駐車料金、たばこ・自動販売機でのお買上げ、ゲーム機のご利用、薬局などの調剤、加工・修理代、送料、公共料金、各種税金、その他ポイント対象施設が特に指定するもの


(2)ポイントの直接利用、お買物券がご利用可能(ショッピングチケットは不可)な施設・店舗
■六本木ヒルズ
グランド ハイアット 東京のレストラン、六本木ヒルズクラブ、六本木ヒルズスパ


■アークヒルズ
《アーク森ビル》アークヒルズクラブ
《アークタワーズウエスト》アークヒルズスパ
《アークタワーズイースト》カフェ ルーメ
《アークヒルズ仙石山森タワー》ヒルズスパ仙石山


■虎ノ門ヒルズ
アンダーズ 東京のレストラン・スパのトリートメント


■愛宕グリーンヒルズ
愛宕グリーンヒルズスパ


■元麻布ヒルズ
元麻布ヒルズスパ


■その他の店舗
サンローラン 表参道、ジバンシィ表参道、ステラマッカートニー 青山、セリーヌ 表参道、バレンシアガ 青山、ボスストア 表参道


(3)お買物券、ショッピングチケットのみご利用可能(ポイントの直接利用は不可)な施設・店舗
■ラフォーレ原宿
全店舗


※ポイント対象外施設・店舗・商品・サービスは、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

2022年4月現在

ヒルズアプリに手持ちのヒルズカードを登録した際、ヒルズカードに貯まったポイントをすぐに利用することはできますか。

即時ご利用いただけます。

なお、ご利用いただいたポイント残高・お買上げ履歴などの反映には時間がかかる場合がございます。


決済端末にヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)をかざして支払った場合(タッチ決済)、ポイントはつきますか。

ヒルズポイント:従来のカード決済(磁気や接触ICでの決済)と同じく、ご精算時に自動加算されます。別途ヒルズアプリをご提示いただく必要はございません。ただし、ヒルズポイントが加算されない店舗や商品、支払方法がございます。
※ヒルズポイントが自動加算されない店舗が一部ございます。この場合は、改めてヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)またはヒルズアプリをご提示ください。ポイントをおつけいたします。
※ヒルズポイントの加算については、ご精算時に発行するポイント取扱票にてご確認いただけます。

クレジットポイント:ご利用月の翌月末頃に税込100円につき1ポイントがヒルズポイントへ自動移行されます。また、グループ施設でご利用の場合におつけするクレジットポイント(税込100円につき2ポイント~)との差分も翌月末頃にヒルズポイントへ自動移行されます。ただし、差分が加算されない店舗や商品、支払方法がございます。

Apple Payやおサイフケータイに登録したヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)で支払った場合、ポイントはつきますか。

(1)会計時に「QUICPay(クイックペイ)で支払います」と伝えて、Apple Payやおサイフケータイでお支払いされた場合
※Apple Payやおサイフケータイの画面に「QUICPay」のロゴが表示されていることをご確認ください。

ヒルズポイント:別途ヒルズアプリまたはヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)をご提示ください。ポイントをおつけします。ただし、ヒルズポイントが加算されない店舗や商品、支払方法がございます。

クレジットポイント:ご利用月の翌月末頃に税込100円につき1ポイントがヒルズポイントへ自動移行されます。また、グループ施設でご利用の場合におつけするクレジットポイント(税込100円につき2ポイント~)との差分も翌月末頃にヒルズポイントへ自動移行されます。ただし、差分が加算されない店舗や商品、支払方法がございます。

(2)Apple Payを「QUICPay」でなく「NFC決済」等の他の方法でお支払いされた場合

ヒルズポイント:別途ヒルズアプリまたはヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)をご提示ください。ポイントをおつけします。ただし、ヒルズポイントが加算されない店舗や商品、支払方法がございます。

クレジットポイント:ご利用月の翌月末頃にヒルズポイントへ自動移行されます。税込100円につき1ポイントしかおつけできませんので、ご注意ください。

コード決済に登録したヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)で支払った場合、ポイントはつきますか。

ヒルズポイント:別途ヒルズアプリまたはヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)をご提示ください。ポイントをおつけします。ただし、ヒルズポイントが加算されない店舗や商品、支払方法がございます。

クレジットポイント:ご利用月の翌月末頃にヒルズポイントへ自動移行されます。税込100円につき1ポイントしかおつけできませんので、ご注意ください。

ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)をグループ施設で利用した場合に加算されるポイントについて、決済方法ごとに比較して確認できますか。

決済方法ごとのポイントについては、以下にてご確認いただけます。
※この表における「カード」は「ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)」です。
※ヒルズポイントが加算されない店舗や商品、支払方法がございます。
※グループ施設でご利用の場合におつけするクレジットポイントとの差分が加算されない店舗や商品、支払方法がございます。

ポイントに有効期限はありますか。

ヒルズポイント(ヒルズアプリ・ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)・ヒルズカード(現金ポイントカード)):
お買上げ日の属する年度(毎年4月1日~翌年3月31日)の次年度の3月31日をもって未利用・未交換ヒルズポイントは失効します(最長=4月1日におつけしたヒルズポイントは2年間有効・最短=3月31日におつけしたヒルズポイントは1年間有効)。
ヒルズポイントの有効期限 >

クレジットポイント(ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)のみ):
クレジットポイントは、クレジットをご利用いただいた月の翌月末頃に、ヒルズポイントへ自動移行されます。
ポイント自動移行日の属する年度(毎年4月1日~翌年3月31日)の次年度3月31日をもって、未利用・未交換ヒルズポイントは失効します。(最長=4月1日に加算されたヒルズポイントは2年間有効・最短=3月31日に加算されたヒルズポイントは1年間有効)
ヒルズポイントの有効期限 >

ポイントはどのように確認したらよいですか。

ヒルズポイント(ヒルズアプリ・ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)・ヒルズカード(現金ポイントカード)):
ヒルズアプリまたはマイページでご確認いただけます。
マイページ >

ご精算時のヒルズポイント登録の際に「ポイント取扱票」というレシートを発行します。今おつけしたヒルズポイントと累計ヒルズポイント(有効期限別の内訳)を表示します。
ポイント取扱票 >

累計ヒルズポイント(有効期限別の内訳)は、ヒルズアプリ/ヒルズカード カスタマーセンターとポイント交換機でもご確認いただけます。
ヒルズアプリ/ヒルズカード カスタマーセンター >  ポイント交換機 >

クレジットポイント(ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)のみ):
クレジットポイントは、クレジットをご利用いただいた月の翌月末頃に、ヒルズポイントへ自動移行されます。
自動移行後、ヒルズアプリまたはマイページのポイント履歴に「クレジットポイントからの自動移行分」と表示されます。
マイページ >

貯めたポイントはどこで何に交換できますか。

ヒルズポイント(ヒルズアプリ・ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)・ヒルズカード(現金ポイントカード)):
ヒルズアプリ画面をご提示いただくと、ヒルズポイントの対象施設・店舗で1ポイント=1円として直接ご利用いただけます。
※一部対象外の店舗や商品、支払方法がございます。
500 pts以上で交換特典がございます。ヒルズアプリ/ヒルズカード カスタマーセンターで交換いたします。
さらに1,500pts以上で、ヒルズアプリでクーポンとして交換いただけます。
1,000 pts=お買物券1,000円分は、ポイント交換機もご利用いただけます。
ヒルズポイント交換特典 >
ヒルズアプリ/ヒルズカード カスタマーセンター >
ポイント交換機 >

クレジットポイント(ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)のみ):
貯まったクレジットポイントは、1ポイント単位でご利用月の翌月末頃に、ヒルズポイントへ自動移行されます。
毎月1日~月末までにご利用いただいた1ヵ月分がまとめて一括で自動移行されます。自動移行前にポイントの直接利用や交換はできません。
ヒルズポイントの交換内容につきましては、上記「ヒルズポイント」の内容をご確認ください。

ポイント交換特典に有効期限はありますか。

ヒルズポイント交換(ヒルズアプリ・ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)・ヒルズカード(現金ポイントカード)):
ポイント交換特典の有効期限は特典ごとに異なりますので、以下リンク先よりご確認ください。
※「TOHOシネマズ 六本木ヒルズ 映画鑑賞券」につきましては、有効期限2ヵ月~6ヵ月のチケットをお渡ししますが、有効期限をお選びいただくことはできません。
ヒルズポイント交換特典 >

クレジットポイント交換(ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)のみ):
クレジットポイントは、クレジットをご利用いただいた月の翌月末頃に、ヒルズポイントへ自動移行されます。
ヒルズポイント交換特典の有効期限につきましては、上記「ヒルズポイント交換」の内容をご確認ください。

ポイント交換特典のお買物券・ショッピングチケットを使った時にお釣りをもらえますか。

お釣りはお出しできません。

六本木ヒルズ・表参道ヒルズまたはヒルズポイントの対象施設やクレジットポイントのグループ施設で利用できる商品券の販売はしていますか。

商品券の販売は行っておりません。

精算時にヒルズアプリ・ヒルズカードを出し忘れたのですが、後でポイントをつけてもらえますか。

ポイントはご精算時にヒルズアプリ・ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)・ヒルズカード(現金ポイントカード)をご提示いただいた場合以外におつけできません。あらかじめご了承願います。

ポイント交換は本人以外でもできますか。

会員様ご本人に限りポイント交換を承ります。あらかじめご了承願います。

ヒルズカードの提示による優待サービスはありますか。

ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード):
ヒルズカードMastercard会員限定特典 >

ヒルズカードMastercard(クレジット機能付きカード)・ヒルズカード(現金ポイントカード):
中国 上海環球金融中心でのご優待サービス >

ポイント直接利用やお買物券などのヒルズポイント交換特典、ショッピングチケット、各種電子クーポン、その他チケット等で支払った場合にポイントはつきますか。

ポイント対象外です。
ポイント直接利用やお買物券などのヒルズポイント交換特典、ショッピングチケット、各種電子クーポン、その他チケット等にてお支払いいただいた分を除いた合計金額に対してはポイントが加算されます。

ポイント直接利用やお買物券などのヒルズポイント交換特典、ショッピングチケット、各種電子クーポン、その他チケット等で支払った金額は施設の駐車料金サービスの対象となりますか。

駐車料金サービスの対象です。

ポイント直接利用やお買物券などのヒルズポイント交換特典、ショッピングチケット、各種電子クーポン、その他チケット等で支払った金額は年間お買上げ金額への加算対象になりますか。

プレミアムステージ年間お買上げ金額への加算対象外となります。

プレミアムステージの各ステージの特典を比較して確認できますか。

プレミアムステージの各ステージの特典は、以下にてご確認いただけます。

3スター バースデー特典のダイニングチケットはどこの店舗で利用できますか。

3スター会員様のための限定特典であるバースデー特典のダイニングチケットは以下の店舗でご利用いただけます。

事前にご予約のうえ、ご利用期限までにご来店ください。
★:予約不要店舗

<六本木ヒルズ>
蕎麦前 山都
★03-6447-1268
37 ステーキハウス & バー
 03-5413-3737
ラトリエ ドゥ ジョエル・ロブション
 03-5772-7500
オービカ モッツァレラバー
 03-5786-6400
天蒼々
 03-3478-5525
鰻處 黒長堂
 03-3478-5445

<表参道ヒルズ>
蔭山樓
 03-6455-5552
フラテリパラディソ
 03-3408-0800
 ※土日・祝日のご利用は、コースのみが対象となります。
築地玉寿司 ささしぐれ
 03-6455-5263

<アークヒルズ>
築地すし好 JIN 仁
 03-3582-1555

<愛宕グリーンヒルズ>
ゼックス 愛宕グリーンヒルズ
 03-5777-0065

<虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー>
京都 鰻 まえはら
 03-6550-9557
ELEZO GATE
 080-7505-2929

4スター特典の「日本交通ハイヤー特別ご優待」とは、どのようなものですか。

■優待内容
特別優待にてご案内(さらに無料で車種のアップグレード)
※ハイヤーの予約状況により、ご希望の日時にご案内できないことがございます。
※詳細は下記ハイヤー予約窓口よりお問い合わせください。

■対象期間
2021年6月1日~2022年5月31日 

■対象区間
下記のヒルズカード関連施設※1から目的地までのご移動
※1 六本木ヒルズ、表参道ヒルズ、アークヒルズ、虎ノ門ヒルズ、愛宕グリーンヒルズ

■ご利用料金
※下記ハイヤー予約窓口よりお問い合わせください。
   
■ご利用方法
(1)ご予約時にオペレーターに「ヒルズアプリ/ヒルズカード4スター会員様限定優待」をご利用の旨をお伝えください。
(2)ご乗車時にヒルズアプリの会員証画面または「プレミアムパスポート」を乗務員にご提示ください。
 
■ご予約・お問い合わせ
日本交通ハイヤー予約窓口:03-3595-2151
<ご予約方法>ご希望のご乗車時間により、ご予約の受付時間が異なりますので、以下ご確認ください。
※ハイヤーの予約状況により、ご希望の日時にご案内できないことがございます。
・09:00~16:00にご乗車される場合:即時ご予約いただけます
・16:00~24:00にご乗車される場合:当日15:00までにご予約ください
・24:00~09:00にご乗車される場合:前日17:00までにご予約ください

お問い合わせ

ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

ヒルズアプリ/ヒルズカード に関するお問い合わせ

ヒルズアプリ/ヒルズカード カスタマーセンター

03-6406-6410

年中無休 10:00~18:00

ヒルズカードMastercard に関するお問い合わせ

ヒルズカードMastercard専用デスク

0120-156-290

年中無休 9:30~17:30 (紛失・盗難受付は24時間)

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