Q&A

ヒルズアプリ・ヒルズカードMastercard （クレジット機能付きカード）：入会金・年会費とも不要です

ヒルズアプリのダウンロードや利用に伴う通信費（パケット代）は会員様のご負担となります。通信費はご利用の通信会社、ご契約プランにより内容が異なりますので、詳細につきましては契約会社へお問い合わせください。

ヒルズアプリの入会方法：ヒルズアプリ ＞

ヒルズカードMastercardの入会方法：
当WEBサイトのオンライン入会でお申込みいただけます。
入会のご案内 ＞

ヒルズアプリの場合：
最終ポイント登録の月（ただし、会員登録後一度もポイント登録をしていない場合には、会員登録された月とします）から48ヵ月間ご利用がなく、応答月の月末が到来したときに会員資格を喪失します。

ヒルズカードMastercardの場合：
クレジットカードの為カードに有効期限がありますが、有効期限到来時に新しい有効期限の更新カードをお送りします。但し、クレジットカード決済のご利用が一定期間ないなどで有効期限到来時に新しい有効期限の更新カードをお送りしない場合があります。
なお、ヒルズカードMastercardとしてのご利用が最終ポイント登録の月（ただし、会員登録後一度もポイント登録をしていない場合には、会員登録された月とします）から48ヵ月間ご利用がなく、応答月の月末が到来したときに会員資格を喪失します。この場合、カード記載の年月までクレジットカード機能だけが有効になります。

ヒルズアプリの場合：
ヒルズアプリのメニュー画面に表示されるお名前をタップしていただくと「ヒルズカード会員情報の確認・変更」画面が表示され、会員様ご自身で変更していただけます。

ヒルズカードMastercardの場合：
ヒルズカードMastercard専用デスク（0120-156-290 / 9:30～17:30 日曜日・年末年始を除く ※紛失・盗難受付は24時間）へお問い合わせのうえお手続きください。

なお、お問い合わせの際にはご本人様確認の為にお客様情報を確認させていただく場合がありますので、あらかじめご了承願います。

個人情報の変更は、誠に勝手ながらご本人様に限らせていただきます。