ヒルズカード会員規約ならびにヒルズアプリ規約の一部改定について
日頃よりヒルズカードをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年5月20日よりヒルズカード会員規約ならびにヒルズアプリ規約を一部改定させていただきます。
主な改定内容は以下の通りです。
なお、改定後の規約全文に関しましては、本サイトにてご確認ください。
ヒルズカード会員規約
ヒルズアプリ規約
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ヒルズカード会員規約
■変更内容
第3条 ヒルズカードの利用
【改定前】
1.当社は、当社が指定する施設（以下「施設」といいます）での会員ご本人による商品購入又はサービス利用に際して、代金支払時に当該会員ご本人のヒルズカードを提示した場合に限り、ヒルズポイント（以下「ポイント」といいます）を登録いたします。ただし、下記については、原則としてポイント登録できません。また、代金精算後のポイント登録はできません。
（1）たばこ、金券類（商品券・ギフト券・切手・印紙等のお買上げ、プリペイドカード等へのご入金）。
（2）回数券のご利用、自動販売機でのお買上げ、駐車料金、イベント会場でのお支払等。
（3）加工・修理代、箱代等、送料、公共料金、各種税金お預かり、会費、入会金、売掛の入金等の役務。
（4）その他当社がポイント対象外と指定する店舗、商品、サービス等。
【改定後】
1.当社は、当社が指定する施設・店舗（以下あわせて「施設等」といいます）での会員ご本人による商品購入又はサービス利用に際して、代金支払時に当該会員ご本人のヒルズカードを提示した場合に限り、ヒルズポイント（以下「ポイント」といいます）を登録いたします。ただし、下記については、原則としてポイント登録できません。また、代金精算後のポイント登録はできません。
（1）たばこ、金券類（商品券・ギフト券・切手・印紙等のお買上げ、プリペイドカード等へのご入金）。
（2）回数券のご利用、自動販売機でのお買上げ、駐車料金、イベント会場でのお支払等。
（3）加工・修理代、箱代等、送料、公共料金、各種税金お預かり、会費、入会金、売掛の入金等の役務。
（4）その他当社がポイント対象外と指定する店舗、商品、サービス等。
第5条 ポイントの交換等
【改定前】
1.登録されたポイントは累積ポイント数に応じ、別に定める施設の優待利用券等（以下「還元商品」といいます）と交換いたします。交換されたポイントは登録されたポイントから自動的に差し引かれます。なお、登録されたポイント及び還元商品を換金（つり銭をお渡しする場合も含みます）することはできません。
7.ポイントの交換は、施設内内所定の交換所又は当社の指定する方法で行います。
【改定後】
1.登録されたポイントは累積ポイント数に応じ、別に定める施設等の優待利用券等（以下「還元商品」といいます）と交換いたします。交換されたポイントは登録されたポイントから自動的に差し引かれます。なお、登録されたポイント及び還元商品を換金（つり銭をお渡しする場合も含みます）することはできません。
7.ポイントの交換は、施設等内所定の交換所又は当社の指定する方法で行います。
第16条 退会及び会員資格の喪失等
【改定前】
2.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、会員資格を停止させること又は喪失させることその他当社が必要かつ適切と判断した措置を講ずることができるものとします。
（1）会員が本規約（本規約第17条の表明及び確約違反を含みます）その他当社所定の規約に違反した場合
（2）会員が当社に通知等した事項につき虚偽がある場合
（3）会員がポイントを最後に登録した月の末日（ただし、会員登録後一度もポイント登録をしていない場合には、会員登録された月の末日とします）から起算して48ヵ月間ご利用がない場合
【改定後】
2.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、会員資格を停止させること又は喪失させること、別途当社が定めるヒルズカードプレミアムステージのサービスその他のヒルズカードサービスの全部又は一部の提供の停止その他当社が必要かつ適切と判断した措置を講ずることができるものとします。
（1）会員が本規約（本規約第17条の表明及び確約違反を含みます）その他当社所定の規約に違反した場合
（2）会員が当社に通知等した事項につき虚偽がある場合
（3）ポイントの不正登録もしくは不正利用が判明した場合、又はそのおそれがある場合
（4）当社又は当社の従業員もしくはヒルズカードのサービスにかかる関係者（以下「当社の従業員等」という。）に対して行われる迷惑行為であって、その就業環境を害するような行為（以下に掲げる行為を含みますが、これらに限られません）をした場合
ⅰ）当社又は当社の従業員等に対しての不当要求および不当な行為
ⅱ）当社又は当社の従業員等に対し、誹謗中傷、差別的発言、その他不快感を与える言動
（5）会員がポイントを最後に登録した月の末日（ただし、会員登録後一度もポイント登録をしていない場合には、会員登録された月の末日とします）から起算して48ヵ月間ご利用がない場合
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ヒルズアプリ規約
■変更内容
第6条 ヒルズポイント
【改定前】
1.ユーザーは、当社が指定する施設における商品購入又はサービス利用に際して、代金支払前に、本アプリを提示した場合に限り、ヒルズカード会員規約の定めに従って、ヒルズポイントの登録を受けます。
【改定後】
1.ユーザーは、当社が指定する施設・店舗における商品購入又はサービス利用に際して、代金支払前に、本アプリを提示した場合に限り、ヒルズカード会員規約の定めに従って、ヒルズポイントの登録を受けます。
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何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ先■
ヒルズアプリ/ヒルズカード カスタマーセンター
TEL 03-6406-6410（10:00～18:00）
