六本木ヒルズ
駐車場予約サービス

森ビル株式会社（以下「当社」といいます。）は、六本木ヒルズP2駐車場予約サービス利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。

第１条(用語の定義)
本規約における用語を以下のとおり定義します。
(1)「本駐車場」とは、当社が管理する六本木ヒルズP2駐車場をいいます。
(2)「本サービス」とは、本駐車場の地下3F予約専用エリア「ゲートエリア」（以下「予約専用エリア」といいます。）の利用を、「六本木ヒルズ駐車場予約ウェブサイト」（以下「予約ウェブサイト」といいます。）を通じて事前に予約するサービスをいいます。
(3)「本会員」とは、ヒルズアプリに本会員登録している会員のうち、当社が本サービスをご利用いただくことが可能である旨をご案内した方で、かつ、本サービス利用に際して、当社の定める本規約を承諾し、第５条に規定する車両のナンバー等の登録を行った個人をいいます。

第２条（本サービスの提供期間）
本サービスの提供期間は2025年6月1日（日）から別途当社が定める終了日（2026年5月下旬を予定しており、終了日が確定次第、ヒルズアプリにて告知します。）までとします。また予告なく変更する場合があります。

第３条(規約の改定)
当社は、本規約を改定できるものとします。本規約を改定する場合、当社は、本規約を改定する旨および改定後の本規約の内容ならびにその改定時期を案内ウェブページに掲示します。

第４条(予約可能車両)
予約可能車両は普通自動車のみとします。ただし、普通自動車であっても以下のいずれかに該当する車両は本サービスを利用できません。
(1)高さ 2.2m、幅 2.5m、長さ 6m(積載物、取付物を含む)を超える自動車
(2)危険物、非衛生物等を積載した自動車
(3)その他本駐車場の管理上支障があると認められる自動車

第５条(会員登録)
１．本サービスの対象者は、ヒルズアプリに本会員登録している会員のうち、当社が本サービスをご利用いただくことが可能である旨をご案内した方とします。
２．本サービスの利用を希望する対象者は、当社から予め対象者に通知した会員IDおよびパスワードで予約ウェブサイトにログインのうえ、車両のナンバー等を事前に登録する必要があります。
３．会員IDはヒルズカード番号となります。本会員はヒルズカード番号を会員IDとして利用することをご承諾いただいたものとみなします。
４．本サービスの利用の有無にかかわらず、当社は予めヒルズアプリに登録いただいた本会員の情報（ヒルズカード番号、パスワード、氏名、メールアドレス）を予約ウェブサイトの会員データベースに登録します。
５．車両は会員ID毎に最大5台まで登録できます。
６．本サービスによって予約専用エリアを利用できる車両は、本会員が登録した車両に限ります。

第６条(会員ID・パスワードの管理)
１．本会員は、会員IDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
２．本会員は、会員IDまたは会員資格を第三者に利用、貸与または譲渡等をしてはならないものとします。
３．本会員は、会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用等による損害を負担するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
４．本会員は、会員IDまたはパスワードの盗難等、第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
５．本会員は、本サービスを利用するにあたり、自身の会員IDによりなされた一切の行為およびその結果について、本会員自身の行為の有無、過失の有無を問わずその責任を負うものとします。

第７条(会員情報の変更)
本会員は、会員登録内容に変更があった場合には、予約ウェブサイト上で登録内容の変更手続をするものとします。変更手続を怠ったことにより、本会員または第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第８条(退会)
退会する場合は、ヒルズアプリ/ヒルズカード プレミアムステージ事務局　4スター会員様専用ダイヤル　03-6406-6444（受付時間　10:00～20:00）宛に退会希望の旨をご連絡ください。当社にて退会手続を行います。

第９条(駐車場予約)
１．予約の申込みは、予約ウェブサイトで必要項目を入力後、「予約完了」画面が表示された時点で成立するものとします。なお、電話による予約の申込みはできません。
２．本サービスにおける入場可能時間は10時30分～21時00分です。本会員は、この時間内で予約専用エリアでの予約開始時間を指定することができます（予約終了時間は当日の23時59分までとなります）。
３．予約することのできる時間は1時間、2時間、3時間、5時間、12時間の5種類です。ただし、日をまたぐ時間を指定することはできません。（ご予約いただけない例：予約開始日時を1月1日21時とし、予約時間を5時間あるいは12時間と指定）
４．同時間帯に複数の予約をすることはできません。また、同時間帯に複数台駐車することはできません。
５．入場予定日の30日前より予約ができます。
６．予約枠に空きがない場合は、予約することはできません。

第１０条(料 金)
１．本サービスの利用料は無料です。
２．予約専用エリアにおける駐車料金は、本駐車場の駐車料金と同額となります。事前精算機または出口精算機にて、所定の駐車料金をお支払いください。駐車料金の詳細は、六本木ヒルズのウェブサイト（https://www.roppongihills.com/access/）をご確認ください。
３．案内ウェブページや予約ウェブサイトへのアクセスに際し発生するパケット通信料等は本会員の負担となります。

第１１条(予約の変更)
１．予約内容に変更が生じた場合は、本会員自らが予約ウェブサイト上で変更手続を行ってください。電話による予約内容の変更はできません。
２．予約内容の変更は、予約開始時間の10分前まで可能です。
３．予約終了時間から30分未満の延長であれば、手続きをすることなく延長が可能です。30分以上の延長が必要な場合は、予約時間終了前までに、予約終了時間の30分先から予約したい時間までの追加の予約申込みを本会員自らが予約ウェブサイト上で行ってください。ただし、予約終了時間の30分先から予約専用エリアが他の予約で埋まっている場合は、延長することができません。また、電話による予約時間の延長はできません。

第１２条(予約のキャンセル)
予約をキャンセルする場合は、予約開始時間の10分前までに、予約ウェブサイト上でキャンセル手続を行ってください。電話によるキャンセルはできません。なお、キャンセルせずに駐車場を利用しない状況が続く場合、本サービスの利用をお断りする場合があります。

第１３条(本サービスの利用方法)
本サービスを利用する場合、本会員は以下の手順により予約専用エリアに入出場していただきます。
(1)本駐車場の入口ゲートで駐車券を受け取り入場してください。
(2)本駐車場のB3F「F」ブロック内の予約専用エリア入口ゲートから入場し、駐車してください。予約専用エリアには、予約開始時間の30分前から入場いただけます。
(3)出場に際しては、事前精算機、または出口精算機にて所定の駐車料金をお支払いただきます。予約専用エリアの出口ゲートから出場し、本駐車場の出口ゲートより出場してください。

第１４条(本会員への本サービス利用停止)
当社は、本会員について次に掲げるいずれかの事由がある場合、当該本会員による本サービスの利用を何ら事前に通知または勧告することなく停止させることがあります。
(1)本会員が、本規約に違反した場合
(2)本会員が、当社に対し、虚偽の登録情報を申告した場合
(3)法令等に違反する行為、違反するおそれのあるまたは助長する行為を行った場合
(4)当社または第三者の財産、名誉、信用、プライバシー、パブリシティー権、著作権その他の知的財産権を侵害する行為、侵害するおそれのあるまたは侵害を助長する行為を行った場合
(5)本サービスまたは予約ウェブサイトの運営もしくは利用に支障を与える行為を行った場合
(6)その他当社が不適当と判断した場合

第１５条(本サービス提供の一時的な中断)
当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中断できるものとし、その旨予約ウェブサイトを通じて、本会員に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は通知を省略することができます。
(1)システムの保守、工事を定期的または緊急に行う場合。
(2)システムにやむを得ない障害が発生した場合。
(3)地震、火災、停電、洪水、津波、噴火、暴動、騒乱、戦争、その他の非常事態により本サービスの提供が通常通り行うことができなくなった場合。
(4)その他当社がやむを得ないものと認めた場合。

第１６条(本サービス提供の中止)
１．当社は、業務上の都合により必要があるときは、本サービスの全部または一部を中止することがあります。
２．当社は、前項の規定により本サービスの提供を中止するときは、予めその旨を予約ウェブサイトを通じて通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
３．当社は、本条第1項において定める本サービス提供の中止により本会員または他者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第１７条(個人情報保護)
１．当社では本サービスの運営において、本会員から提供される個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定めるものをいい、 以下「個人情報」といいます。）を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に則って取扱うものとします。
２．当社は、次の各号に設ける目的で個人情報を利用し、法令等により許容されている場合または本会員の同意を得た場合を除き、本会員から取得した個人情報を、第三者に提供いたしません。
（1）本サービスを適切に提供するため
（2）駐車場もしくは店舗の開発、またこれらの商品・サービスの開発および商圏分析等の調査活動のため
（3）本サービスに関するご案内のため。

第１８条(免責事項)
１．本会員に対する当社の責任は、本会員が支障なく本サービスを利用できるよう、善良なる管理者の注意をもって本サービスを運営することに限られるものとします。
２．当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用に起因または関連して本会員が被った損害について金3,000円を超えて賠償する責任を負わないものとします。

第１９条(駐車場管理規程の適用)
本規約に定めのないものについては、駐車場管理規程を適用します。

第２０条(著作権)
当社の提供する本サービスに関する各情報の著作権、その他知的財産権は当社に帰属するものとします。

第２１条(管轄裁判所)
１．本サービスに関連して本会員と当社との間で問題が生じた場合には、当該当事者がともに誠意をもって協議するものとします。
２．本会員と当社との間における訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【本規約に関するお問い合わせ】
ヒルズアプリ/ヒルズカード プレミアムステージ事務局
4スター会員様専用ダイヤル　03-6406-6444
受付時間　10:00～20:00