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【重要】ヒルズカード会員規約の一部改定について

2021.01.13

日頃よりヒルズカードをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2021年1月27日よりヒルズカード会員規約を一部改定させていただきます。

主な改定内容は以下の通りです。
なお、改定後の規約全文に関しましては、本サイトにてご確認ください。

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■変更・追加内容
【改訂前】
第1条 会員資格
会員とは、本規約を承認の上、原則としてご利用されるお客様ご自身が自筆により入会の申し込みをされ、森ビル株式会社(以下「当社」といいます)が入会を承認した12歳以上の方(以下「会員」といいます)とします。
【改定後】
第1条 定義
本規約では、以下の用語を使用します。
(1)「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の手続に従って入会の申込みをし、当社が入会を承認した方をいいます。
(2)「ヒルズカード」とは、本規約第2条に基づき当社又は提携会社が発行する物理的なカード(以下単に「カード」といいます)及びヒルズアプリ規約に基づき当社が提供するヒルズアプリ上のQRコード(ただし、会員が本規約第2条第1項(2)に定めるヒルズIDログインをした場合に限るものとし、以下「電子カード」といいます)をいいます。
(3)「本契約」とは、本規約に基づく当社と会員との間の契約をいいます。
(4)「ヒルズカードサービス」とは、当社が会員に対して提供するサービス(特典の提供を含みます)をいいます。

【改訂前】
第2条 カードの発行・貸与
1.当社は会員に対し、当社が発行するカード(以下「カード」といいます)をお一人様につき一枚貸与します。カードはカード裏面に署名された会員ご本人のみが利用できるものとし、カードおよびポイントは第三者への貸与・譲渡はできません。
2.カードは、会員の退会もしくは会員の資格を喪失した場合、すみやかに当社に返還するものとします。
【改定後】
第2条 カードの発行・貸与
1.会員は、以下のいずれかの方法により、ヒルズカードの発行を受ける必要があります。
(1)カード:当社又は提携会社の所定の手続に従ってカード発行申請を行い、カードの貸与を受ける方法。なお、会員は、当社発行のカードについて、複数枚のカードの貸与を受けることはできません。カードはカード裏面に署名された会員ご本人のみが利用できるものとします。
(2)電子カード:ヒルズIDユーザー規約に従ってヒルズIDの発行を受け、当該ヒルズIDでヒルズアプリにログインする方法(以下「ヒルズIDログイン」といいます)。なお、会員は複数の電子カード(ヒルズID)の発行を受けることはできません。また、電子カード(ヒルズID)は、ヒルズIDの発行を受けた会員ご本人のみが利用できるものとします。
2.会員は、ヒルズカードを自らの責任で厳重に管理するものとします。会員は、ヒルズカードに関する全ての権利義務を、第三者に譲渡、貸与、交換、売買、換金、質入又は相続させることはできません。また、方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。
3.当社は、会員のヒルズカードを用いて行われた一切の行為を、会員ご本人の行為とみなすことができます。当社は、会員のヒルズカードが第三者に利用されたことによって会員が被る損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4.第1項(1)によりカードの貸与を受けている会員は、退会時又は会員資格喪失時には、すみやかに当社又は当社の指定する者にカードを返還するものとします。
5.未成年者の方は、あらかじめ法定代理人(親権者等)の同意を得た場合に限り、ヒルズカードの発行を受け、またヒルズカードを利用することができるものとします。ただし、12歳未満の方は、法定代理人の同意の有無にかかわらず、ヒルズカードの発行を受け、またヒルズカードを利用することはできないものとします。

【改訂前】
第4条 ポイントの登録と確認
4.会員は、登録されたポイントを第三者に譲渡または移行し合算させることはできません。2枚以上のカードのポイント合算は行いません。
5.ポイントは「ヒルズカード カスタマーセンター」やカード取扱い店舗・ウェブサイト( https://www.hillscard.com 以下「本件ウェブサイト」といいます)等でご確認いただけます。
【改定後】
第4条 ポイントの登録等
4.代金支払時にカードを提示した場合には当該カードに、電子カードを提示した場合にはヒルズアプリ内のアプリアカウントにポイントが登録されます。
5.会員は、当社所定の手続に従って、カードに登録されたポイントと、ヒルズアプリ内のアプリアカウントに登録されたポイントを合算することができます。しかし、会員は、複数枚のカードに登録されたポイントの合算、複数のアプリアカウントに登録されたポイントの合算、ポイントの第三者への譲渡又は貸与その他の移行等はできません。
6.当社は、会員による提携会社のサービス等の利用額等に応じて、ポイントの登録を行うことがあります。
7.ポイントの残高等の情報は「ヒルズアプリ/ヒルズカード カスタマーセンター」もしくはヒルズカード取扱い店舗においてお問い合わせいただくか、又はヒルズアプリ等を利用してご確認いただけます。

追加
第5条ポイントの交換等
7.ポイントの交換は、施設内所定の交換所又は当社の指定する方法で行います。

追加
第19条 ヒルズカードサービスの中断
当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、会員に事前の通知をすることなく、ヒルズカードサービスの全部又は一部の提供を中断させていただく場合があります。
(1)天災、感染症流行その他の不可抗力事由が発生した場合
(2)法令又はこれに基づく措置によりヒルズカードサービスの提供が不能となった場合
(3)システムの修理やメンテナンスを行う場合
(4)アクセス過多等によりヒルズアプリに関わるシステムに負荷が集中した場合
(5)セキュリティを確保する必要が生じた場合
(6)法令又はこれらに基づく措置によりヒルズアプリの提供が不能となった場合
(7)その他前各号に準じる事由が発生し、当社が必要と判断した場合
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何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先■
ヒルズカード/ヒルズカードアプリ カスタマーセンター
TEL 03-6406-6410 (10:00-18:00)